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企业信息

所在地区:河北/石家庄市/栾城县

会员级别:VIP会员1

企业类型:企业单位 (制造商)

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河北泰科减温减压有限公司

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公司介绍
石家庄泰科减温减压有限公司成立于2004年,为泰流科技集团下属全职子公司,公司主要业务以城市区域供暖、空调制冷成套设备及自控系统为主,集节能设备技术开发、供暖节能技术改造、供暖设备改造、合同能源管理、机械电子设备、空调系统销售及维护、自营和代理各类商品和技术进出口。

公司坐落于沈阳综合保税区,环境优美,交通便利,拥有国际上最前沿的供热系统节能技术,拥有强大的技术研发团队,从设计、制造、安装、调试、服务为一体的管家式服务,打造供热行业的私人订制的高端品牌理念,根据客户实际工况,量身订制全自动智能节能换热机组,并提供全方位的产品制造、安装、调试、维护及技术支持,为用户提供优质的服务,持之以恒呵护!

秉承共赢、节能高效、低碳环保、持续创新的企业经营理念,为新型区域供热空调制冷打造全新的绿色生态系统,提供智能化产品,智慧化服务,先进的区域能源解决方案,国际领先的运行理念,高效稳定的设备,让我们携手共创智能节能解决方案的新纪元。
售后服务
【服务理念】以客户为中心,以客户需求为导向,提供快速、优质的服务。
【服务流程】所有用户反映的情况都反馈到客户服务中心,由客户服务中心先进行远程诊断,如果需要派出售服人员,售服人员将在第一时间到达用户所在地提供服务,售后服务结束后,由客户进行验收。
【服务承诺】在接到用户的服务需求后,用户距公司或售后服务人员工作现场100km以内24h内到达客户处;用户距公司或售服人员工作现场500km以内的48h内到达客户处,用户距公司或售服现场500公里以上的72h到达客户处。
服务内容
1.服务范围:本公司产品质保期为产品出厂的12个月内(合同另有规定的,以合同为准)
属下列情况之一,不在保修范围内:
(1) 因用户使用、保管或运输不当而损坏
(2) 不按产品说明书要求安装产品或自行拆卸而导致损坏的
(3) 本公司维修服务人员以外的维修人员修理而引起的故障
(4) 非本公司产品和受自然灾害或其他意外事件所造成的损坏
(5) 由于安装原因引起的故障(除本公司推荐的安装人员导致的以外)
2.维修养护:
■ 指导机组安装、调试,并在开机运转前对机组进行检查、保养、调整控制系统等保证机组正常投入运行
■ 质保期内由于产品质量出现问题,我公司负责免费为用户提供维修或更换零部件服务,并且我公司保证至少两次不限任何形式的产品质量调查或回访,以便充分掌握产品的运行状况。在质保期外,我公司仍将为用户提供升级改造、技术咨询、维修、维护等各类服务,仅收取工本费用;
■ 质保期外,客户可和我司签订保养协议,由我公司负责设备的维修及保养工作,服务内容与质保期相同
3.配件保障:质保期外需要更换配件的情况,我公司会及时为客户提供备件,仅收取低廉费用;
4.培训服务:为用户提供不限任何形式的安装调试指导及有关运行、维护知识的培训
5.服务网络:我公司在北京、沈阳、青岛、上海、兰州等地均设有服务网点,覆盖全国,能够及时响应用户的服务需求
6.服务人员:均经过严格系统的培训,技术全面、经验丰富,确保能够为用户提供优质服务
7.监督及管理:建立服务热线,售服人员秉承用户第一的宗旨,为客户提供优势服务,并随时准备接受用户的宝贵意见,对于投诉,在做出处理后将结果反馈给用户;
公司档案
公司名称: 河北泰科减温减压有限公司 公司类型: 企业单位 (制造商)
所 在 地: 河北/石家庄市/栾城县 公司规模: 1-1百人
注册资本: 11000万人民币 注册年份: 2010
资料认证:        企业资料通过认证
保 证 金: 已缴纳 0.00
经营模式: 制造商
经营范围: 石家庄减温减压器,石家庄减温减压装置,石家庄减温减压系统,河北减温减压器,河北减温减压装置,河北减温减压系统
销售的产品: 石家庄减温减压器,石家庄减温减压装置,石家庄减温减压系统,河北减温减压器,河北减温减压装置,河北减温减压系统
采购的产品: 石家庄减温减压器,石家庄减温减压装置,石家庄减温减压系统,河北减温减压器,河北减温减压装置,河北减温减压系统
主营行业:
公共服务 / 电力热力

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